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月博|内参揭幕|公益中国

   7年前,華潤怡寶做出“百所圖書館計劃”這個決定時,並沒有想到,為貧困山區兒童捐建100所圖書館的夢想這麼快就變成了現實。

  9月13日,廣東省電白縣那霍鎮那霍中學,百所圖書館落成儀式正式舉行,正是在這裡“華潤怡寶百所圖書館計劃”捐建了第100所圖書館。自2007年活動開展以來,該計劃已經為廣東、湖南內參揭幕、江蘇等全國15個省市的貧困地區捐建了105所圖書館,捐贈了約73萬冊圖書,受益兒童超過三十多萬人。

  “僅在今年6月至8月期間,華潤怡寶就在全國超過15個城市,組織線萬冊,並成功完成了建立一百所圖書館的階段性目標,這組數據充分證明了百所圖書館計劃的影響力。在以往這是難以想象的數字,但現在我們做到了,而這70萬人就是我們華潤怡寶的公益後援團。”說到這裡月博,該計劃掌舵者、華潤怡寶市場營銷部總監李凱有些激動。

  7年前,華潤怡寶百所圖書館計劃設立之初,是發源于一個美好的願望,“華潤怡寶是快消品,銷售網絡遍布到全國各地鄉鎮,我們公司同事走訪時就發現,很多貧困山區的孩子們是沒有錢去買課外書的,所以當初就萌生這樣一個想法:我們可不可以用瓶裝水企業一點微薄的力量,用我們的水去換書,為他們建一些圖書館?當時有了這個初衷月博,我們就給自己定了一個目標,那就是一定要建100所圖書館。但是實際上,我們沒有想到,100所來得這麼快。“李凱說。

  在華潤怡寶百所圖書館計劃官方網站上我們看到,每個已經有華潤怡寶圖書館的地方都插上了紅旗,遠遠看去紅彤彤一片。2007年到2013年的7年時間裡,華潤怡寶百所圖書館計劃已經遍布全國15個省市的貧困山區,為那裡的孩子“分享知識,解渴心靈”。

  不過月博,在李凱看來,這一計劃順利實施依賴的不僅僅是愛心,還有賴于怡寶團隊的精益求精,將一個民間公益行動發展成為符合ISO26000國際標準的公益模式。“7年前的初衷可以說是善良的心願,但公益不能僅僅靠愛心。所以在計劃執行中,我們一直在用國際標準要求自己。所以你們看到,7年後我們的百所圖書館計劃已經符合社會責任指南標準(ISO26000)了。”李凱自豪地說。

  7年來,百所圖書館計劃一直都在進行著自我完善,這些完善的結果都被作為成果記錄在了《華潤怡寶百所圖書館計劃執行規範》裡月博。從捐建新館,到圖書募集,再到互動回訪,每一項都可以在“執行規範”裡找到詳細的說明,怡寶甚至還配置了“圖書管理系統”、規範了“圖書館VI系統”。另外,2010年起,又增加了“圖書漂流”、“優秀圖書館”內參揭幕、“講書日”等活動,將單純捐書升級為傳遞知識、啟發心靈。

  “另外,今年我們首次與騰訊、新浪等互聯網媒體開展合作內參揭幕,啟動線上捐書,捐贈者還可報名怡寶志願者,親歷圖書館參建和維護,與貧困地區的孩子進行面對面交流。我們把這一嘗試稱為‘互動慈善’,它是相對于企業單方面地捐贈來說的,就是企業搭建平台,通過網絡互動內參揭幕內參揭幕,讓更多人了解公益行動,並積極參與進來月博。這種方式建立起了企業、受捐對象與網友三方交流互動平台,增加了信息公開透明度,也讓我們的百所圖書館計劃能夠更長久月博、更鮮活。”每一年的活動,李凱也都在總結經驗和教訓,以期望未來做得更好。

  華潤怡寶的公益有何不同?李凱這樣解讀,“我覺得華潤怡寶品牌價值非常深入人心,大家知道,過去20年‘你我的怡寶’都在倡導分享和信任內參揭幕,倡導心和心的溝通,所以少做單向的廣告。這就是企業風格,踏實、誠懇,所以我們的公益也與產品關聯性很弱。”

  “但這樣做的收效反而更好。舉個例子來說,今年在北京社區就有這樣一個故事:我們志願者發現有一位老人每天都在捐贈站外轉悠,一天半的時間,一直都在遠遠觀望。直到最後一天活動快結束時內參揭幕,這位老人推來3麻袋書。他說:‘我不要水,只要你們能把這些書捐到那些學校就夠了。’這樣的故事其實有很多,我相信是我們的真誠的舉動最終打消了他的疑慮。所以我們也體會到,抱有社會責任態度對企業發展更有益,更受認可。”

  公益為華潤怡寶企業發展也帶來啟迪,讓他們找到了一條企業可持續發展的道路,那就是堅守社會責任,踏實地做好“企業公民”每一項工作。簡單地說就是,社會責任行動達到了企業、消費者與社會三方共贏,企業通過積極踐行社會責任,建立了與消費者的情感連結,也給企業帶來有形和無形的回報,當然長期的銷售增長就是其中之一。

  根據AC尼爾森2013年6月調研數據,華潤怡寶飲用水市場佔有率從2012年的7.6%增長到2013年的9.4%,增長率達到23.7%。而從華潤怡寶母公司華潤創業公布的中期業績中看,華潤集團飲品業務今年上半年營業額為33.75億港元,淨賺3900萬港元,同比分別增加47.4%和30.0%;銷量同比增加34%至226.8萬千升,主要是由怡寶純淨水帶動。

  七年磨一劍,華潤怡寶“百所圖書館計劃”將會繼續朝著建立第200所、300所,乃至1000所圖書館的目標而努力。“而作為企業公民,我們更長遠的目標則是做飲料和瓶裝水行業企業社會責任的領導者,帶領整個行業的可持續健康發展。”李凱表示。智能家居月博會員首頁登錄月博官網月博

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